Les utilisateurs d'Outlook ont signalé une défaillance de la plate-forme ces derniers jours qui a entraîné l'envoi de spams non pas dans ce dossier, mais dans le bac principal.
Grâce à Twitter et Reddit, les gens partageaient cette situation qui s'est produite dans plusieurs comptes aux États-Unis, en Europe et certains en Amérique latine . Bien que Microsoft assure qu'il est déjà résolu.
Cependant, de BleepingComputer, ils assurent que "certains rapports ont vu beaucoup de spams dans la boîte de réception depuis novembre 2021", donc ce ne serait pas une situation nouvelle sur la plateforme.
Une grande partie des e-mails qui passent par le filtre anti-spam sont des messages trompeurs qui font la promotion de concours et de fausses offres, ou contiennent des liens frauduleux qui cherchent à voler des informations aux utilisateurs.
De Microsoft Espagne, ils ont répondu à la situation en déclarant que "une maintenance préventive est en cours sur les serveurs Outlook, les spécialistes sont déjà au courant de ce qui s'est passé".
De cette façon, ils ont réussi à identifier "la source du problème" et "ont pris des mesures pour le résoudre", donc après l'avoir surmonté, la prochaine étape sera de le surveiller pour "s'assurer que le problème continue d'être atténué".
Qu'un spam parvienne à surmonter les filtres et à entrer dans la boîte de réception est quelque chose de possible, surtout si les paramètres qui aident à résoudre cette situation ne sont pas activés.
Voici les étapes pour effectuer ladite configuration et éviter les informations fausses ou frauduleuses dans le courrier :
1. Ouvrez Outlook.
2. Allez dans 'Paramètres'.
3. Sélectionnez "Afficher tous les paramètres Outlook" et cliquez sur "Spam".
4. Pour bloquer l'adresse e-mail, saisissez « Expéditeurs bloqués » et appuyez sur « Ajouter ».
5. Pour bloquer tous les e-mails d'un domaine, saisissez le nom de domaine dans « Domaines bloqués » et sélectionnez « Ajouter ».
6. Cliquez sur l'option 'Enregistrer'.
De plus, il est possible que le courrier supprime les messages indésirables et ne les déplace pas vers un autre dossier, ce qui évite d'enregistrer des informations qui ne seront à aucun moment nécessaires. Cela peut être configuré comme suit.
1. Allez dans 'Démarrer'
2. Entrez 'Options anti-spam'
3. Dans l'onglet 'Options', cochez la case 'Supprimer définitivement les spams suspects' au lieu de le déplacer dans le dossier 'Spam'.
Selon Kaspersky, si un e-mail demande d'effectuer une action comme aller sur un lien ou télécharger une pièce jointe prétendant être importante avec une "demande personnelle du PDG" ou quelque chose qui "doit être payé dans les prochaines heures", le la chose la plus probable est que ce soit un piège
Vous ne devez pas ouvrir de liens menant à des sites externes où des informations personnelles sont demandées, ni télécharger ou ouvrir des fichiers exécutables (tels que .exe), ni effectuer d'actions liées à des transferts d'argent.
De plus, vous pouvez vérifier à partir de l'en-tête de la note s'il s'agit d'un e-mail malveillant, car l'adresse doit correspondre à l'expéditeur, par exemple, s'il est indiqué qu'il s'agit d'un e-mail urgent de Google , l'e-mail doit être "@google.com " et non "@donitas.com" ou tout autre.
Pour vérifier le domaine du courrier reçu en cas de suspicion ou lors de la découverte d'un site étrange, vous pouvez accéder à à https://n9.cl/ye6rm3 , une page Kaspersky gratuite qui analyse les fichiers et les URL.
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