Dans une déclaration exclusive obtenue par Windows Central, Bond a révélé la création d'une nouvelle équipe dédiée à la préservation des jeux et à la future compatibilité ascendante.
" Nous avons formé une nouvelle équipe dédiée à la préservation des jeux , quelque chose d'important pour nous tous chez Xbox et pour l'industrie elle-même", indique le conseil d'administration dans le document.
Cette approche implique non seulement de maintenir la compatibilité avec les jeux existants, mais également d'améliorer considérablement l'expérience de jeu sur les nouvelles plateformes.
"Nous restons déterminés à proposer l'incroyable bibliothèque de jeux Xbox pour que les futures générations de joueurs puissent en profiter", a déclaré le président de la société.
La rétrocompatibilité n'est pas seulement un problème technique pour Xbox, mais aussi un élément fondamental de son identité de marque. La société est passée d'une simple console à un écosystème complet comprenant du matériel, des services d'abonnement, des jeux PC et des titres mobiles. Cette expansion va de pair avec l'engagement de l'entreprise à préserver et à améliorer l'expérience de jeu de tous ses utilisateurs.
L'annonce de Xbox arrive à un moment crucial pour l'industrie du jeu vidéo, où les inquiétudes concernant la préservation des jeux augmentent. Avec la transition vers des modèles de distribution numérique et des services en ligne, de nombreux jeux risquent d’être perdus à jamais si des mesures ne sont pas prises pour les préserver correctement.
Microsoft a démontré son engagement non seulement en faveur de la préservation des jeux, mais également en faveur de l'innovation dans la technologie et les services de jeux. Selon Bond, ils font progresser le développement de l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience de jeu.
"Nous innovons dans le domaine de l'IA des jeux, en nous concentrant sur la création de valeur pour les joueurs et les développeurs en matière de découverte, d'engagement et de rapidité de création", a-t-il déclaré.
L'annonce de Xbox souligne également l'accent mis par l'entreprise sur la diversification et l'adaptation aux changements dans l'industrie du jeu vidéo. Avec la récente acquisition d'Activision-Blizzard, Xbox est devenu un géant du jeu avec des plateformes sur consoles, PC, téléphones mobiles et services d'abonnement.
Les joueurs peuvent s'attendre à plus de nouvelles sur ce projet lors du prochain événement de la société, qui devrait avoir lieu le 9 juin 2024 . Il y a des spéculations selon lesquelles Microsoft pourrait révéler plus de détails sur ses projets de préservation des jeux et de compatibilité ascendante lors de cet événement.
Actuellement, Microsoft est en phase de test d'un chatbot pour Xbox, conçu avec une technologie d'intelligence artificielle pour faciliter l'automatisation des tâches de support technique.
Ce chatbot, intégré au système d'assistance de Microsoft, a la capacité d'interagir avec les utilisateurs pour répondre à leurs questions et même traiter les remboursements de jeux via le site d'assistance de Microsoft.
La société a élargi le groupe d'utilisateurs pouvant accéder aux tests de chatbot , indiquant des plans pour que cet « agent de support virtuel Xbox » soit à terme en mesure de répondre à toutes les demandes d'assistance de la communauté des utilisateurs.
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